أعلنت وزارة البلديات والإسكان إتاحة خدماتها الرقمية عبر التطبيق الوطني “توكلنا”، حيث وفّرت أكثر من 70 خدمة موحدة للأفراد والمنشآت والمستثمرين. هذه الخدمات تغطي مجالات متعددة تشمل الرخص التجارية والشهادات الصحية، إضافة إلى خدمات البناء مثل إصدار الرخص الإنشائية وشهادات الإشغال والامتثال، وتصحيح أوضاع المباني، وتسوير الأراضي، ونقل ملكية رخص البناء.
كما أصبح بإمكان المستفيدين حجز المواعيد إلكترونيًا، احتساب الرسوم، تقديم الاعتراضات على الغرامات، والاستعلام عن المعاملات والتقارير المساحية، إلى جانب البلاغات الخاصة بتحسين المشهد الحضري ومعالجة السيارات التالفة.
وفي الجانب الإسكاني والعقاري، يتيح التطبيق التحقق من استحقاق الدعم السكني، متابعة حجوزات “سكني”، استخدام حاسبة التمويل العقاري، والاستفادة من خدمات التأجير والاستثمار وتأهيل المطورين العقاريين، إضافة إلى إصدار تصاريح للعربات المتنقلة، إشغال الأرصفة، وتنظيم الفعاليات.
هذا التكامل الرقمي يعكس توجه الوزارة نحو توسيع قنوات الخدمة وتسهيل وصول المستفيدين إلى معاملاتهم ومعلوماتهم عبر منصة واحدة موثوقة.
